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Daniel Walker (ed.)

Lean Hospital

2021

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1 Lean stärkt die organisationale Resilienz S. 1-12

„… 1 Lean ist der richtige Ansatz, wenn es darum geht, die organisationale Resilienz einer …” „… viel über den Zusammenhang zwischen Lean und organisationaler Resilienz gelernt. Lean erhöht die …” „… , was sie jetzt brauchen. Viele Mitarbeitende 1 Lean stärkt die organisationale Resilienz 1 Lean stärkt …”

Titelei/Inhaltsverzeichnis

„… Resilienz, Qualität und Wirtschaftlichkeit stärken 2., aktualisierte und erweiterte Auflage Lean …” „… Walker (Hrsg.) Lean Hospital Resilienz, Qualität und Wirtschaftlichkeit stärken 2., aktualisierte und …” „… organisationale Resilienz stetig verbessern. Resilienz ist die grundlegende Fähigkeit, im Wandel zu bestehen …”

2 Die stille Revolution S. 13-22

„… Gesundheitsversorgung von guter Qualität hat. Das Konzept der Belastbarkeit oder auch Resilienz bezieht sich auf die …” „… Gesundheitsinstitutionen konfrontiert sehen. Die fünf wichtigsten sind: Resilienz (Robustheit/Krisenfestigkeit …” „… Lean im Paket 2 2 Die stille Revolution 18 Resilienz (Belastbarkeit) des Krankenhauses Das Konzept der …”

Herausgeberportrait S. 183

„… Führung (Tagesmanagement; organisationale Resilienz) – Strukturierung des Veränderungsmanagements …”

6 Sicherheit geht vor S. 103-118

„… Teams (Resilienz) zeigt sich in seiner Fähigkeit, in einer komplexen Situation lösungsorientiert zu …”

doi.org/10.32745/9783954666317

Karsten Drath - Die resiliente Organisation - inkl. Arbeitshilfen online

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Karsten Drath

Die resiliente Organisation - inkl. Arbeitshilfen online

2018

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1 Von individueller zu organisationaler Resilienz S. 211-266

„… . Doch welche Resilienzprinzipien lassen sich nun für Systeme benennen? 1.2 Das Resilienzfeld Resilienz …” „… Resilienz-Kurve (Quelle: Eigene Darstellung angelehnt an »Resilient Leadership in Turbulent Times«; Patterson …” „… Krisenbewältigung Das FiRE-Modell individueller Resilienz 1 219 Verglichen mit den Resilienzfaktoren von Systemen …”

1 Was Wolkenkratzer mit Resilienz zu tun haben S. 33-60

„… , Resilienzprinzipien allgemeingültig Was Wolkenkratzer mit Resilienz zu tun haben 50 anzuwenden. Schauen wir uns diese …” „… 33 Erster Teil: Die Grundlagen organisationaler Resilienz 35 1 Was Wolkenkratzer mit Resilienz …” „… Gebäude zu elastisch auf Erschütterungen reagiert und sich von der Was Wolkenkratzer mit Resilienz zu tun …”

3 Das FiRE-Modell der organisationalen Resilienz S. 339-404

„… FiRE-Modell der organisationalen Resilienz vereint auf diese Weise drei verschiedene Resilienzmodelle in sich …” „… der organisationalen Resilienz die kollektiven Resilienzfaktoren, die für das Unternehmen als …” „… 339 3 Das FiRE-Modell der organisationalen Resilienz Es gibt nichts Praktischeres als eine gute …”

4 Wie sich die Resilienz von Unternehmen beeinflussen lässt S. 405-432

„… ansprechend in einem Resilienz-Cockpit aufbereitet. Außerdem werden sie mit den Werten anderer vergleichbarer …” „… registrieren lediglich bestimmte Werteausprägungen im Resilienz-Cockpit und erhalten vom System Vorschläge für …” „… gibt es eine hohe Passung der Prinzipien einer evidenzbasierten Resilienz-Lösung und den Werten, die …”

Titelei/Inhaltsverzeichnis S. 1-22

„… . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30 Erster Teil: Die Grundlagen organisationaler Resilienz …” „… . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33 1 Was Wolkenkratzer mit Resilienz zu tun haben …” „… . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35 1.1 Was hat es mit Resilienz auf sich …”

Verzeichnisse und Anhang S. 433-455

„… Resilienz-Cockpit 425 Resilienzfaktoren, Übersicht 335 Resilienzfeld 236 Resilienzprinzipien 58 Resilienztraining …” „… « Brand, Fridolin; Hoheisel, Deborah; Kirchhoff, Thomas: Der Resilienz-Ansatz auf dem Prüfstand. Laufener …” „… 433 Quellen- und Literaturverzeichnis Kapitel »Was Wolkenkratzer mit Resilienz zu tun haben …”

Einleitung S. 23-32

„… «, »Resilienz in der Unternehmensführung«, »Neuroleadership« oder »Die Spielregeln des Erfolgs«, beschäftigten …” „… 1855) Doch warum noch ein Buch über Resilienz? Das Thema »Umgang mit Krisen und Rückschlägen …” „… »Resilienz«. Das Thema zog mich sofort in seinen Bann. Ich war schon immer davon fasziniert, wie …”

4 Wie sich Unternehmen entwickeln S. 161-210

„… Resilienz, ebenfalls ein Ergebnis der Emergenz eines komplexen Unternehmenssystems sein muss, das sich …” „… Sicht der Resilienz von Unternehmen ist diese Theorie zudem sehr interessant, da sie mögliche Schutz …” „… bezeichnet werden (siehe hierzu auch das Kapitel »Individuelle Resilienz messen mit dem Executive FiRE-Index …”

2 Was das Immunsystem von Unternehmen stärkt S. 267-338

„… Resilienz, die universeller Natur sind. Sie haben für Organisationen mit verschiedenen Intentionen …” „… Kapitel »Das FiRE- Modell der organisationalen Resilienz« noch auf ihre Stichhaltigkeit überprüfen. Doch …” „… wirklich etwas von Resilienz verstehen, denn wie sonst hätten sie so lange überdauern können? Doch was …”

2 Die Welt, in der wir leben S. 61-98

„… gewährleisten? Auch dies ist letztlich eine Frage organisationaler Resilienz. Aktuell sind sich die meisten …” „… die Resilienz von Unternehmen eingehen. Unternehmen als Gestalter der Zukunft? 2 97 Zusammenfassung …”

doi.org/10.34157/9783648110669

Andrea Fischer - Servicequalität und Patientenzufriedenheit im Krankenhaus

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Andrea Fischer (ed.)

Servicequalität und Patientenzufriedenheit im Krankenhaus

2015

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Exkurs: Resilienz verhilft zu mehr Patientenzufriedenheit S. 45-48

„… Vielfaches wichtiger als das Essen oder der Zimmernachbar. Resilienz‑Entwicklungs‑Satz: Veränderung gehört …” „… Pflegschaft, Ärzten und Verwaltung ist auch verbesserungswürdig. Resilienz‑Entwicklungs‑Satz: Sei Du selbst …” „… . Resilienz‑Entwicklungs‑Satz: Nach Regen kommt Sonnenschein Eine weitere Säule der Resilienz ist der Optimismus. Eine …”

5 Verantwortung und Vorbildfunktion der Führungs- und Leitungskräfte S. 67-84

„… Baustein zur Lösung dieser Probleme setzt die resiliente Führungsarbeit voraus. Resilienz (s. Sek. I …” „… , Exkurs zum Thema Resilienz) bezeichnet die Fähigkeit eines Menschen, sich trotz widriger Umstände …” „… schneller von Fehlschlägen und Niederlagen als Menschen, die über eine geringe Resilienz verfügen. Sie …”

4 Werkzeuge zur Qualifikation von Mitarbeitern und Leitungskräften im Krankenhaus S. 241-264

„… eigene Motivation zu kennen und zum Nutzen aller einsetzen zu können. Resilienz statt Burn‑out (s. auch …” „… Sek. I, Exkurs zum Thema Resilienz) Je stressiger der berufliche Alltag, desto größer die Gefahr eines …” „… Resilienz, also einer großen Widerstandskraft, begegnet werden. Wie für körperliche Gesundheit kann man …”

Die Autoren S. 324-328

„… Kommunikation und Konfliktbewältigung. Seit geraumer Zeit begeistert sie sich für Resilienz und Salutogenese …” „… Thema Serviceorientierung, Beschwerdemanagement und Resilienz. In Konstanz leitet sie eine eigene …”

Titelei/Inhaltsverzeichnis

„… zwei. Und mit diesem Geleitwort dann schon an dreien. Einmal unter Resilienz und dann als trainierbare …” „… interkulturelle Kommunikations möglichkeiten ________ 35 Stefanie Lampert Exkurs: Resilienz verhilft zu mehr …”

Sachwortverzeichnis S. 320-323

„… Resilienzanalyse 82 Resilienzfähigkeit 81 Resilienzprofil 83 Respekt 193 Ressourcenplanung 318 Rolle 205 Roll-out …” „… 25 Reorganisationsmodell nach Bostelaar 278 resiliente Führungsarbeit 81 Resilienz 262 …”

Exkurs: Führen von verschiedenen Generationen S. 85-90

„… Fragestellungen der persönlichen Lebensführung, beispielsweise Resilienz, wird vorgehalten. Für neue Mitarbeiter …”

2 Patientenorientierte Kommunikation – auch in schwierigen Situationen und Stress S. 17-34

„… , Exkurs zum Thema Resilienz) – mit Stress und hoher Arbeitsbelastung zu besitzen. Viel seltener bekommt …” „… scheinen einen anderen, meist positiveren Umgang – nennen wir es auch „Resilienzfaktor“ (s. auch Sek. I …”

doi.org/10.32745/9783954662173

Frank Boos, Barbara Buzanich-Pöltl - Moving Organizations

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Frank Boos, Barbara Buzanich-Pöltl

Moving Organizations

2020

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2 Krisenfest durch Resilienz und Agilität S. 45-116

„… Resilienzforschung für Organisationen nut-zen. Sie werden beim einen oder anderen staunen, denn vieles, was Resilienz …” „… Bestandteil von Resilienz. Deshalb haben wir ein Modell gewählt, welches uns hilft, die Resilienzfähigkeit von …” „… Agilität48Die Resilienz-Forschung auf Organisationsebene beforscht Unternehmen, die trotz wid-rigster …”

Stichwortverzeichnis S. 343-348

„… 212Agilität 46 – als soziale Innovation 26 – persönliche Entwicklung 31 – und Resilienz 68Ambidextrie …” „… Rep-Links 232Resilienz 46, 47 – High Reliable Organisations 61, 66 – Kauai-Studie 47Resonanzräume …” „… – Entscheidungen 119 – holakratische 86 – in Krisenzeiten 34 – Macht 185 – Resilienzfähigkeit 46 – zwei Logiken 166 …”

Vorwort S. 5-16

„… . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 432 Krisenfest durch Resilienz und Agilität …” „… . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 452.1 Resilienz: nachhaltig entwickeln, krisenfester werden …”

1 Moving Organizations S. 17-44

„… Resilienz und Agilität von Organisationen nicht sehr. Wir vergleichen beide Ansätze und bieten mit dem …” „… zu verbessern, geht es heute um Agilität und Resilienz. In einem komplexen, insta-bilen Umfeld macht …” „… heißt Resi-lienz. Resiliente Organisationen schaffen es, in der Krise mit einer Explosion von …”

Literaturverzeichnis S. 337-342

„… . München.Fröhlich-Gildhoff, K./Rönnau-Böse, M. (2019): Resilienz. 5. Aufl. München.Furman, B./Ahola, T. (2014): Twin Star …”

3 Die neun Hebel der agilen Transformation S. 117-210

„… Verwirklichung des Purpose. Superflexibilität ist die »gleichzeitige Vorsorge für Resilienz und agile …”

5 Tools für Moving Organizations S. 243-336

„… Schritt wird anhand der im Kapitel Resilienz und Agilität beschriebenen Praktiken diskutiert, wie diese …”

doi.org/10.34156/9783791046631

Jens Quandte, Peter Mnich, Valentin Nowotny - Vier Reifestufen einer resilient-agilen Organisation

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Jens Quandte, Peter Mnich, Valentin Nowotny

Vier Reifestufen einer resilient-agilen Organisation

2023

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4. Stufe – Resilienz und Agilität auf Enterprise-Niveau S. 215-287

„… 4. Stufe – Resilienz und Agilität auf Enterprise-Niveau4. Stufe – Resilienz und Agilität auf …” „… natürlich auch keine erfolgreichen Sprints erwarten. Und wenn Du 4. Stufe – Resilienz und Agilität auf …” „… Mindset, eingerahmt durch das Framework. Balance und Resilienz-QualitätsausprägungenMario: Entsteht …”

Einleitung S. 1-28

„… _Resilienzkompass.pdf14 https://www.isi.fraunhofer.de/de/blog/2020/resilienz-corona-krise.html15 …” „… Resilienz„Das Halten des Gleichgewichts ist die erfolgreichste Bewegung im Leben.“Friedl Beutelrock …” „… aufgeführten Quellen und Autoren.Forschungsarbeiten zur organisationalen ResilienzWichtige Grundlagen für uns …”

Titelei/Inhaltsverzeichnis

„… . Stufe – Resilienz und Agilität auf Enterprise-Niveau . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 215 …” „… . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 218VIII InhaltsverzeichnisBalance und Resilienz-Qualitätsausprägungen …” „… Mindestanforderungen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 228Priorisierung der Resilienz-Ebenen …”

Ausblick S. 288-291

„… Chance für eine letzte Frage: „Wie werden sich denn Agilität und Resi-lienz weiterentwickeln?“Valentin …” „… klassische Organisationen als auch unser Ver-ständnis von Agilität und Resilienz weiterentwickeln. Die oben …” „… . Organisationale Resilienz und Teamresilienz stehen auf Enterprise-Niveau in einem förderlichen Wechselspiel zu …”

Literaturnachweise S. 297-304

„… , I. (2022): Resilienz in Organisationen. Schäffer Poeschel.Heller, J. (2018). 30 Minuten Resilienz …” „… „Zukunftskraft Resilienz – gewappnet für die Zeit der Krisen“, Konsequenzen, These 4 – Wirtschaft, S. 19 …” „… ). Positive Psychologie und organisationale Resilienz. Springer.Rotermund, U. (2021): Ausbruch aus der …”

Vorwort

„… ungewisse Zukunft. Basis ist eine ausgeprägte organisationale Resilienz und das zielorientierte und …” „… dürfen wir bei der Darstellung sein! Die Stärkung der individuellen Resilienz ist uns sehr wichtig. Dazu …” „… Teamresilienz und auf die organisationale Resilienz gelegt.Dieses Buch kann Dir als Leser:in helfen Deinen Weg …”

1. Stufe – Die resilient-agile Haltung S. 29-88

„… Gesundheitserhaltung und Burn-out-Prophylaxe beschäftigt.Stärkung der individuellen ResilienzDie Resilienztreppe von …” „… resilient-agile Coachs, Trainer:innen oder Resilienz-Enabler hilft diese Intervention, um eine kleine Brücke zur …” „… als passend im Sinne von resilienz- und agili-tätsförderlich einschätzen?“ will nun Valentin von den …”

Danksagung S. 292-293

„… neben unseren beruflichen sowie privaten Verpflichtungen einiges an individueller Resilienz abverlangte …” „… der Menschen zeigt uns diese Krise, wie wichtig es ist, sich im Rahmen der Organisationalen Resilienz …” „… Entwicklung des NEOresilienz® Modells und stellte die Resilienztreppe bereits in gemeinsamen …”

Stichwortverzeichnis S. 305-312

„… RESILIENTO® 207, 267Resilienz 3, 7 f.Resilienztreppe 63, 292Resonanzraum 221Ressourcen 12 …” „… Mitarbeiterbefragung 4Modell der Organisationalen Resilienz 27Modell der Wesenselemente, syntak-tisch 282Moving …” „… – klassisch-hierarchische 288 – lernende 280, 287 – resilient-agile 288Organisationale – Fitness 7 – Resilienz 6 f., 9 …”

3. Stufe – Das resilient-agile Framework S. 135-214

„… Resilienz.Ikujirō Nonaka unterstreicht diese Bedeutung und beschreibt Wissen als eine nach-haltige Quelle für …” „… das Verständnis zur Organisationalen Resilienz und Agili-tät! Aber in Summe kann eine Organisation …” „… Rollen- und Prozesslandschaft eines Unternehmens nie wirklich abgeschlos-sen. π Resilienz und Agilität …”

2. Stufe – Handlungen und Praktiken S. 89-134

„… . Spürt Ihr hohe individuelle und Organisationale Resilienz?Literaturtipp:Snowden, D. J. and Boone, M. E …” „… zur Veränderung der gedanklichen Muster und Haltungen „Resilienz und Agilität heißen für uns…“ (vgl …” „… einsteigen sollen. Resilienz und Agilität haben ja schließlich ganz viele Seiten!“„Aber Moment mal“, bremste …”

Über die Autoren S. 294-296

„… Co-Autoren meine Erfahrungen, Impulse und Sichtweisen zur Organisationalen Resilienz teilen zu dürfen. Und …”

doi.org/10.15358/9783800670932

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